Услуги
В разделе представлена информация о видах услуг, предоставляемых библиотекой пользователям (физическим и юридическим лицам), возможностях их получения, документах, на основании которых оказываются услуги.
Основные услуги библиотека оказывает бесплатно, дополнительные – на бесплатной или на платной основе.
Услуги можно получить при непосредственном посещении библиотеки и в режиме удаленного доступа.
Ограничения по ассортименту и потребителям услуг. Предоставление преимущественного права пользования услугами .
На основании Устава МБУК «Павловская ММБ им. И.Л. Шумилова» ограничения по ассортименту услуг и предоставление преимущественного права пользования услугами учреждения отсутствуют.
1. Бесплатные услуги
Бесплатные услуги библиотека оказывает в соответствии с
- Федеральным законом «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. 78-ФЗ (ст. 7, п.п. 3-4),
- Правилами пользования МБУК «Павловская ММБ им. И.Л. Шумилова».
Получить консультацию по услугам можно по тел. 8-38581–2-19-87 или электронной почте kniga1234@rambler.ru
Основные услуги
Библиотечно-информационные услуги, предоставляемые пользователям (на бесплатной основе)
В соответствии со статьей 7, пп. 3,4 Федерального закона «О библиотечном деле» от 29.12.1994 г. № 78-Ф3 Библиотека бесплатно предоставляет пользователям основные библиотечные услуги.
Онлайн услуги
- Электронный каталог Содержит описания на книги и их составные части (статьи из сборников), ноты, аудиовизуальные материалы, электронные документы, поступившие в библиотеку.
- Электронная библиотека Содержит полные тексты документов по истории, культуре, литературе, географии, образовании Павловска и Павловского района Алтайского края.
- Электронные тематические базы данных Содержат описания на книги и их составные части (статьи из сборников), ноты, аудиовизуальные материалы, электронные документы по различным темам.
- Виртуальная справочная служба (запросы принимаются ежедневно и круглосуточно, и выполняются в порядке их поступления в течение 3-х рабочих дней):
- «Ваши вопросы и пожелания», который ответит на любые вопросы, касающиеся деятельности библиотеки, ее фонда и услуг, а также предоставит библиографический список по любой теме (не более 10 источников); недостающие сведения для библиографического описания, информацию о наличии в фонде библиотеки определенного издания: книги, журнала, газеты, нот; фактографические данные (даты, термины, количественные характеристики и т. д.).
Услуги справочно-библиографического и информационного обслуживания пользователей
- Предоставление документов в читальном зале библиотеки: печатных документов; электронных документов; неопубликованных документов; аудиовизуальных документов (фоно-фотодокументы).
- Предоставление документов фонда отдела Абонемента на дом.
- Предоставление инвалидам документов фонда отдела Абонемента с доставкой на дом.
- Предоставление доступа к системе каталогов и картотек, баз данных, раскрывающих информацию о составе библиотечного фонда и наличии конкретных изданий в фондах библиотеки.
- Консультационная помощь в поиске информации по запросам пользователей в отделе обслуживания
- Индивидуальное информирование о новых поступлениях изданий в библиотеку
- Предоставление доступа к полнотекстовым правовым базам данных («Консультант+», «Законодательство России»)
- Предоставление доступа к ресурсам удаленного доступа (НЭБ)
- Подтверждения учетных записей пользователей портала государственных услуг в Центре обслуживания заявителей по подтверждению учетных записей пользователей (Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- Регламент «Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату и базам данных библиотеки»
Информационно-просветительские услуги
- Организация тематических книжно-иллюстративных выставок в залах библиотеки, раскрывающих фонды библиотеки
- Обзорные и тематические экскурсии, знакомящие с историей библиотеки, правилами пользования библиотекой, фондами и информационными ресурсами библиотеки, выставками и коллекциями, а также предоставляемыми услугами для групп пользователей
- Клубы по интересам и любительские объединения
- Тематические мероприятия (вечера, презентации изданий, творческие встречи и др.)
Обучение
Организация и проведение обучающих мероприятий: школа компьютерной грамотности для пользователей пожилого возраста «Окно в мир» по современным информационно-компьютерным и интернет-технологиям.
Доступ к сети Интернет
- Доступ к сети Интернет для самостоятельной работы пользователей в образовательных целях.
- Доступ к сети Интернет через wi-fi
Прочие услуги
- Продление срока пользования документами из фонда отдела Абонемента по телефону и в режиме Онлайн.
- Предоставление пользователям возможности:
- прослушивать музыкальные произведения из фондов Библиотеки;
- просматривать видеозаписи из фондов Библиотеки;
- прослушивать мультимедийные электронные документы из фондов Библиотеки.
2. Дополнительные (платные) услуги/Прейскурант
Решение Собрания депутатов Павловского района “Об утверждении Перечня стоимости работ и услуг, оказываемых МБУК “Павловская межпоселенческая модельная библиотека им. И.Л. Шумилова”
перечень стоимости работ и услуг ПММБ